피드백 잘하는 리더 되는 법 [리더의마음 #2] 리더 필독도서 책리뷰

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그렇다고 직원들을 방치하는 것이 아니라 도와주는 역할을 해야 합니다. 가장 효과적인 방법은 직원이 스스로 생각하고 스스로 해결책을 찾도록 격려하는 것입니다.

그러나 이게 늘 옳은 것은 아니겠지요. 때로는 도와주기보다는 특별한 도움이나 지원 없이 직원이 고군분투하는 모습을 지켜보기만 하면 됩니다.

조금 답답할 수도 있고, 시간이 오래 걸릴 수도 있겠지만요. 이러한 상황에서 상사가 직원을 대신해 업무를 넘겨받아서 빨리 처리해주거나 결정을 내리고 싶은 유혹을 느낄 수 있습니다.

하지만 이게 공동체나 직원 모두에게 정말 올바른 접근 방식일까요? 종종 이런 관계를 부모와 자녀의 관계와 비교합니다.

자식은 부모가 자신을 이해하지 못한다고 불평하고, 부...

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