될 때까지 하는 대출상담사 결국 반드시 해낸다 대출상담을 시작한지 얼마 안되었을때 ‘소개 하나 없는 하루’를 견디는 일 상담 요청은 없고 카톡은 조용하고 전화기만 만지작거리던 날이 있었다. 브로커도 아니고, 광고비를 때려박을 여유도 없고 오롯이 실력 하나로 승부 봐야 하는 대출상담사로서 그날 나는 깊이 무너졌다.
“아무리 해도 안 되는 건가...” 하지만 문득 스쳐간 생각, “뒤가 없는데....
될 때까지 한번 해보자.” 그 생각이 태도를 바꿨다.
될 때까지 한다는 건, 하루에 ‘하나’라도 다르게 해보는 것이다 그날 이후 나는 같은 멘트라도 말투를 바꾸고 상담 방식도 매일 조금씩 다르게 했다. 고객의 표정 하나, 톤 하나까지 적어가며 분석했다.
실행력을 습관화한 사람만이 결국 살아남는다. 될 때까지 하다 보면 ‘되는 이유’가 언젠가 눈에 보인다.
되는 사람의 습관은 결국 루틴이다 대출상담사는 타이밍과 금리 싸움이라 하지만 실은 매일 반복하는 루틴이 실력을 만든다. 누군가는 지루하다고...
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