안녕하세요. 스타 통신입니다.
최근 SK 기기변경을 한 고객분들이 전화 수신 발신이 휴대폰을 변경하고 안 된다고 연락이 많아서 많은 고충을 겪었습니다. 예를 들어 이전 휴대폰이 A라고 하고 새로 변경할 휴대폰이 B라고 하면 휴대폰을 개통하고 나서 일단 A라는 휴대폰을 계속 사용하려고 할 때 문제가 발생을 합니다.
이 문제는 명의도용 방지의 목적으로 생긴 제도라고 합니다. 해결 방법은 하단 부분 *개인정보 조회, 수집, 이용, 제공 동의하기를 들어가신 후 동의를 해주셔야 합니다.
모든 분이 이런 케이스에 해당되는 것은 아니지만 최근 이런 케이스가 너무 잦아지고 있었다고 느꼈는데 개통을 하고 나면 휴대폰으로 저런 문자가 오는 분들은 꼭! 개인정보 동의를 해주셔야 합니다.
아마도 새로운 휴대폰으로 유심을 인식 시킨 경우가 아니면 예전 휴대폰과 전산상에 등록되어 있는 새로운 휴대폰이 다르다 보니 거기에 대한 오류의 결과로 이런 문제가 발생하는 듯합니다. 증상은 처음에는 전화를 거는 발신만 ...
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SK기기변경명의도용
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SK기기변경발신안됨
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SK기기변경수신안됨
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SK기기변경전화안됨
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SK기기변경휴대폰안됨
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스타통신
