2013년 3월 12일 오후 7시 16분에 저장한 글입니다.

IT아웃소싱 대가 산정시 고려사항 2013년 3월 12일 송성흡 I. 배경및 목적 IT아웃소싱 비용 산정시, 서비스를 제공하는 공급자 측면과 서비스를 제공 받는 소비자 측면을 고려할 수 있는 최적의 기준은 무엇일까?

상기 질문은 과거에도 있었고, 현재에도 계속 회자되고 있는 IT이슈 중에 하나이다. 하지만, 필자가 굳이 IT아웃소싱 대가 산정 적정성에대하여 논하고자 하는 것은 IT운영과 사업기획을 현장에서 실 수행하면서 느꼈던 내용들에 대하여 공유하고, 방향성에 대하여 의견을 듣고자 함이 크다 하겠다.

II. IT아웃소싱 서비스정의 및 필요사항別 대안 IT아웃소싱 대가기준에 대하여 논하기 전, IT아웃소싱 서비스에대하여 우선 정의하고자 한다.

필자의 경험에 비추어 볼 때 “IT는 생산라인의 프로세서이자 파이프 라인이다.”라고볼 수 있다. 그렇다면, IT아웃소싱 서비스은 무엇일까?

많은 분들이 동의하지 않을 수도 있지만 필자의 경우 하기3가지로정의하고 있다. l 생산라인의 생산성을 높...