트립닷컴 타이에어아시아엑스 항공권 취소하고 환불받았어요~

반년정도 준비한 태국여행을 우한에서 발생한 신종 코로나 바이러스때문에 취소하게 됐어요ㅠㅠ 트립닷컴을 통해서 비행기를 4개월 전에 예매했는데 항공권이 환불 불가로 뜨더라고요. 세계적으로 문제가 되고 있는 전염병이니, 일부라도 환불받을 수 있을까 싶어서 우선 트립닷컴측에 문의를 해봤어요.

전액 환불이 가능하냐는 질문을 했는데, 상담원이 이렇게 애매하게 말해줘서 저는 항공권 규정에 따른 취소 수수료가 전액인줄 알았어요ㅠ 그래서 태국 여행자 커뮤니티를 뒤적이다가 답이 안 나와서 항공사에 직접 문의하려고 항공사 홈페이지를 들어갔습니다. AVA를 통해서 환불할 수 있을지 보니 여행사를 통해서 예약한 항공권은 여행사를 통해서만 취소할 수 있다고 하더라고요.

그리고 여기서 알게 된 게! 에어아시아의 환불 규정은 위와 같습니다. 70% 환불받을 수 있다는 확신이 생기고 사람한테 문의하면 바로 취소가 가능한가 싶어서 AI말고 사람한테 문의를 하고자 트위터를 깔았습니다.

(인터넷 서치해보다가 트위터 답...

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