지난번 구입한 #오아 #무선청소기 #클린스틱 언박싱중에 2in1 브러쉬의 탈모상태를 발견. 텐트 안에서 자주 사용하게 될 놈이니까 A/S 접수를 하기로 한다.
홈페이지 고객센터에 들어가 봤지. 교환/환불 카테고리로 가보자.
음... 그냥 전화 하지뭐.
#오아고객센터 1661-4555 친절한 상담원분이 전화를 받아주었다. 2in1브러쉬의 탈모상태를 장황하게 설명했고 언제 어느 경로로 구입했는지 구매자 이름과 주소가 무엇인지 간단한 확인과정이 지난뒤 상담원분의 대답은 1.청소기 부품과 본체 일체를 박스포장 2. 우체국택배를 통한 수거기사가 방문 3.
수거 후 제품하자 확인 4. 확인 후 새제품으로 교환 5.
우체국택배로 재배송 응?? 2in1브러쉬 바꿔달라고 전화한건데요 청소기도 테스트한다고 한번 썼어요 설명했지만 전부 다시 보내달라는 상담원.
하... 그냥쓸까...
그냥 털하나 빠진건데... 그래도 접수까지 했으니 그냥 보내자.
그 다음날로 수거기사분이 수거해 가셨지. 그렇게 3일이 ...
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원문 링크 : 오아 무선청소기 클린스틱 A/S 후기
