“제주도 어때? 일본을 가는 게!?” 제주여행 피해 주의보

“기분 좋자고 갔다가 기분만 상했다” – 제주여행 피해 주의보 2025년 여름, 제주도로 떠나는 여행객이 늘면서 동시에 소비자 피해 신고도 급증하고 있습니다. 지난 3년간 항공, 숙박, 렌터카 피해 사례가 무려 1,523건, 결국 한국소비자원이 직접 나서 ‘피해 예방주의보’를 발령했습니다.

이는 특정 지역을 대상으로 발령된 극히 이례적인 조치입니다. 피해 현황 요약 (2022~2024년) 항목 피해 건수 주요 유형 비고 항공 739건 위약금(397건), 지연·결항(146건), 수하물 파손·분실 위약금이 전체의 54% 숙박 420건 위약금(301건), 시설 불만족(49건) OTA 환불 불가 약관 고지 사례 ↑ 렌터카 364건 위약금(139건), 사고처리 분쟁(117건) 과다 청구, 보험 미처리 많음 8월~10월 피해 집중: 8월(233건), 9월(158건), 10월(135건) ️ 피해 유형별 주의 포인트 항공권: 위약금 & OTA 수수료 항공권 취소 시 항공사 외에 OTA가 별도...