키오스크 이용 OK! 장애인 편의를 위한 제도 변화

2025년부터 공공기관을 시작으로, **무인정보 단말기(키오스크)**에 장애인과 고령자를 위한 접근성 개선 조치가 단계적으로 시행됩니다. 적용 대상은?

키오스크 예시 무인 발권기 무인 주문기·결제기 종합정보 시스템 등 적용되는 장소 단계 적용 시기 적용 대상 1단계 2025년 1월 28일 공공기관, 교육·의료·금융기관, 교통시설 등 2단계 2025년 7월 28일 문화·예술시설, 복지 기관, 상시 근로자 100인 이상 기업 3단계 2026년 1월 28일 관광사업장, 상시 근로자 100인 미만 사업장 ※ 2026년 1월 28일부터는 기존에 설치된 모든 키오스크도 개선 의무가 적용됩니다. 어떤 편의가 제공되나요?

대상 제공 편의 휠체어 이용자 접근 가능한 높이, 발판 공간 확보, 보조 기기 설치 등 시각장애인 점자 블록, 음성 안내 기능 기타 장애인 수어·문자·음성 등 의사소통 수단 제공 특히 소규모 사업장(면적 50 미만)은 전면 교체 대신 보조 장치나 원격제어 앱 등 대체 수단...