AI 시대. 마케팅의 답은 "이것" 아닐까요?

지난 주말, 평소처럼 SNS를 훑어보다 문득 이상한 기분이 들었습니다. 브랜드들의 광고가 줄지어 나오는데, 왠지 모르게 공허해 보였거든요.

화려하고 그럴듯해 보이는. 사람의 마음을 움직이는 후킹하는 단어들..

그런데.. 정작 마음에 와닿는 게 없었습니다.

그때 깨달았습니다. 우리는 너무 쉽게 하길 바라고.

'보여주기'에만 집중하고 있었던 거예요. 실제로 고객에게 어떤 가치를 줄 수 있는지는 뒷전이었죠.

빠르게 할 수 있는 AI 시대.. 하지만 어쩌면 사람다움을 더 갈망하고 있지는 않을까 하는 생각이 오래도록 났습니다.

AI 시대, 마케팅의 답은 사람다움 며칠 전, 우연히 들른 작은 카페. 그곳 주인분은 손님 한 분 한 분에게 진심 어린 관심을 보이셨어요.

커피에 대한 설명은 물론, 손님들의 일상을 기억하고 공감해 주셨죠. 그리고 본인이 얼마나 커피에 진심인지 즐겁게 말씀해 주셨어요.

문득 생각했습니다. "이게 바로 진정한 '가치 전달 마케팅'이 아닐까?"

'어떻게 하면 더 많이 팔 ...