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[비지니스프로세스관리] 안정적인 프로세스와 리틀의 법칙, 그리고 서비스 흐름

 [비지니스프로세스관리] 안정적인 프로세스와 리틀의 법칙, 그리고 서비스 흐름

이전 글: https://m.blog.naver.com/tornado720/223392356442 [비지니스프로세스관리] 프로세스 흐름 척도 프로세스 분석의 시작은 프로세스 흐름 척도의 파악이다. 재무 성과가 중요하다고는 하지만 결국 외부 척도... blog.naver.com 이전 글에서 프로세스를 어떻게 분석할 지에 대한 것을 프로세스 흐름 척도를 통해 알아보았다.

흐름시간, 흐름률 등의 개념을 가져와서 어떻게 재고 수준을 두고, 무엇이 안정적인 프로세스인지 알아보았다.이번에는 이 안정적인 프로세스를 계산하는 것에서 출발해보자. 안정적인 프로세스의 평균 흐름률 안정적인 프로세스란 장기적으로 평균 유입률이 평균 유출률과 같아지는 프로세스를 의미한다.

R은 평균 흐름률, I는 평균 재고, T는 평균 시간을 의미한다. 당연히 이 개념들은 안정적인 프로세스를 가정하며 순간적인 것과는 다른 평균적인 것을 의미한다.

평균 재고율은 재고 누적도그래프의 넓이를 의미한다. 이 그래프로 다시 보면 ...

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