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[경영품질] 통계적 공정 관리(SPC)의 도출

 [경영품질] 통계적 공정 관리(SPC)의 도출

이전 글:https://m.blog.naver.com/tornado720/223279535560 품질관리 - 4: 통계적 공정 관리 (SPC, statistical process control) 통계는 어디서든 사용된다. 통계는 의사결정의 기본이 되는 것이며 통계 자료를 수집할 때 엄격히 진행되고... blog.naver.com 통계적 공정관리(Statistical Process Control)은 식스시그마와 연관된 개념이다.

이전 글에서는 SPC의 간단한 개념들을 소개하고, 도구들을 소개했다. 이번에는 이 통계적 공정 관리를 좀 더 깊게 파악해보도록 하자.

품질 관리 품질 관리(quality control)이란 산출물들을 평가하는 과정이며, 만일 산출물이 특정 기준을 맞추지 못한다면 행동을 취하는 것을 의미한다.예를 들어서 위 그래프에서 보면 10 전에 갑자기 숫자가 확 튄다. 저럴 때에 행동을 취하는 것이다.

만일 이러한 결과들이 허용 가능하다면, 즉 Deming이 이야기한 co...

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