오피스365를 사용하다 보면 갑자기 Word에서 기존의 파일을 열 수 없습니다.**라는 오류 메시지를 만날 때가 있습니다.
특히 오피스365 워드를 실행할 때 다음과 같은 경고창이 뜨는 경우가 있는데요. Word에서 기존의 파일을 열 수 없습니다.
Normal.dotm 이 오류는 생각보다 많은 사용자가 겪는 문제입니다. 특히 문서 작업을 많이 하는 분들은 업무에 큰 차질을 겪을 수도 있죠.
오늘은 이 문제의 원인과 해결 방법을 오피스365, 워드 환경을 기준으로 하나씩 정리해보겠습니다. 오류의 원인 – Normal.dotm 템플릿 문제 오피스365의 워드에서는 문서를 열 때 항상 Normal.dotm이라는 기본 템플릿 파일을 로드합니다.
이 파일에는 글꼴, 스타일, 매크로, 사용자 지정 설정 등이 저장돼 있습니다. 그런데 이 Normal.dotm 파일이 손상되었거나 접근할 수 없을 때, Word에서 기존의 파일을 열 수 없습니다.라는 오류가 발생합니다.
오피스365 워드 사용자라면 ...
