기존 SaRA를 대체하는 새로운 윈도우 'Get Help' 명령줄 도구(GetHelpCmd.exe) 사용법 가이드입니다. 마이크로소프트365, 오피스365, 아웃룩, 마이크로소프트팀즈 등 주요 앱의 오류 진단 및 해결 시나리오를 확인해 보세요.
기존에 윈도우 환경에서 마이크로소프트365 및 오피스365 관련 문제를 진단하고 해결하기 위해 널리 사용되던 SaRA(Support and Recovery Assistant) 명령줄 도구가 보안상의 이유로 2026년 3월 공식 폐기되었습니다. 마이크로소프트는 이를 대체하기 위해 새로운 'Get Help' 명령줄 도구(GetHelpCmd.exe)를 배포했습니다.
이 도구를 활용하여 시스템 내 각종 앱 충돌 및 설정 오류를 해결하는 방법을 상세히 알아보겠습니다. 1. Get Help 명령줄 도구의 목적 Get Help 명령줄 도구는 기업의 IT 관리자가 사용자 PC에서 발생하는 마이크로소프트365 환경의 복잡한 문제를 원격 또는 스크립트로 해결할...
