해외여행의 설렘도 잠시, 예상치 못한 항공기 지연이나 수하물 지연은 여행객을 당황하게 만들죠. 이때 많은 분들이 '항공사에서 모든 손실을 보상해 주겠지?'
라고 생각하시는데요. 사실 보상 범위에는 명확한 기준이 있답니다.
미리 알고 꼼꼼하게 대비하는 것이 중요해요! 항공권 & 미리 예약한 숙소/액티비티 비용 보상은?
안타깝게도, 항공기가 지연되었다고 해서 미리 결제한 항공권 비용 전체나 이미 예약해둔 숙박 시설, 또는 현지 액티비티 비용을 직접적으로 보상받기는 어렵습니다. 많은 분들이 이 부분을 오해하고 계시는데요.
항공사의 지연 보상은 '지연으로 인해 추가로 발생한 비용'에 초점이 맞춰져 있기 때문입니다. 그럼 어떤 비용을 보상받을 수 있나요?
항공기 지연 및 수하물 지연 보상은 주로 '불가피하게 발생한 경비'에 대해 이루어집니다. 항공기 4시간 이상 지연 시: 지연 시간 동안 발생한 식사 비용, 숙박 비용, 해당 숙소까지의 교통비 등을 보상받을 수 있습니다.
이때, 영수증 등 지출...
원문 링크 : 여행자보험 항공기 및 수하물 지연비용, 보상 기준은?