충청도 오ㅇ님 여행사 창업 교육 사례

현재 본업의 고객 데이터를 활용하여 여행사 창업을 준비하시고 계신 오ㅇ님! 여행사 창업 이전에, 이미 스스로 여행사 업무와 비슷한 일들을 진행한 경험이 있어서 빠른 이해와 적응력을 보이셔서 놀랬습니다.

현재 하시고 계신 본업이 상담을 필요로 하는 업종이다 보니 기본적인 서비스업의 마인드와 커뮤니케이션 스킬을 갖추셨지만, 여행업에서 필요한 판매 상담법과 고객 응대법이 아직은 낯설으셔서 꼼꼼히 교정하고 코칭해드렸네요. 상담과 제안에 있어서 경험이 많기에 자신감을 보이셨지만, 몇 차례 시뮬레이션 결과 여행업 상담이 뜻대로 되지 않자, 살짝 의기소침하셨지만 ㅎㅎㅎ 아직 체득이 안 된 것일 뿐, 시간이 지나고 연습이 쌓이면 금방 여행업에 적응하실 것 같아요!

여행사 고객으로 전환할 수 있는 고객 데이터도 훌륭하시고, 여러모로 외부 환경들이 여행사 창업에 있어서 유리하게 잘 갖춰져 있는 까닭에 본인만 전문 지식과 노하우를 쌓으신다면 분명 좋은 결과가 곧 생기리라 자신합니다. 커피 감사합니다. ...