[사회복지사 1급 시험] 실천론_위기개입모델,BOS전략 이론 및 기출문제

사회복지사 1급 실천론에서 위기개입모델은 갑작스러운 사건이나 스트레스로 인해 대처가 불가능할 때 단기간 개입으로 기능 회복을 돕는 이론이다. 특징은 단기·집중 개입(4~6주), 현재 문제 중심(HERE & NOW), 지지·안정화·자원연결에 초점을 두며 문제 해결보다 균형 회복이 우선이다. 위기 상태가 성립하려면 사건, 지각, 대처 실패의 3요소가 충족돼야 한다고 본다. 즉각적 안정화와 함께 회복은 적응적 균형 회복으로 이어지고 새로운 대처 전략을 학습해 향후 재발 대응 능력이 강화되는 구조다.

위기의 3요소를 충족시키면 위기 상태가 성립한다는 점은 사회복지사 1급 기출문제에서 자주 다루는 핵심이다. 구분으로는 사건의 촉발, 지각의 해석, 대처의 실패가 있으며, 이 중 하나라도 부족하면 위기가 성립하지 않는다는 점이 강조된다. 즉 위기는 사건과 개인의 해석, 대처 능력의 결합으로 발생하는 현상이다.

위기개입은 6단계 과정으로 구성되며 가장 많이 출제되는 부분이다. 1단계 문제 확인(Assessment)에서 위기 사건의 지각과 대처 실패 여부를 확인하고, 2단계 안전 확인(Safety Check)에서는 자해나 가정폭력 같은 위험을 점검한다. 3단계 지지 제공(Support)로 감정적 지지와 지지체계 연결이 이뤄지며, 4단계 대안 탐색(Options)에서는 이용 가능한 자원과 대처전략을 찾는다. 5단계 계획 수립(Plan)은 단기목표를 중심으로 구체적 행동계획을 세우고, 6단계 실행 및 평가(Follow-up)로 계획 이행을 모니터링하고 조정한다. 위기개입의 특징은 장기가 아닌 단기 중심이라는 점이 자주 틀리는 포인트다.

BOS 전략은 균형(Balance), 지지(Order), 인식(Support)으로 구성된다. 균형은 자아 기능 강화와 감정 정리, 긴장 완화를 의미하고, 지지는 가족·친지·지역사회의 지지 연결을 뜻한다. 인식은 문제 재구조화와 현실적 인식 제공으로 해석의 과정을 다듬는다. 출제에서 BOS 전략의 구성요소를 묻는 문제가 반복된다. 핵심은 위기개입의 단기성, 현재 중심성, 그리고 BOS의 암기 포인트를 확실히 이해하는 데 있다.

마지막으로 핵심 요약은 위기개입은 단기적이고 현재 중심의 즉각 개입이며 6단계 과정의 암기가 필수라는 점이다. BOS 전략은 출제 비중이 매우 높고, 위기 조건의 3요소는 거의 매년 등장한다. 이론 이해와 함께 기출 문제를 반복하는 학습 루틴이 합격으로 이어진다.