해결중심모델은 사회복지 현장에서 활용도가 높고, 사회복지사 1급 시험에서도 반복 출제되는 실천모델이다. 기본 가정인 전제, 질문기법(기적질문·척도질문 등), 예외/강점 탐색은 문제를 깊이 파고들기보다 원하는 변화에 초점을 두고 자원과 강점을 확장해 짧은 기간 내 변화를 촉진한다는 점에서 핵심이다. 문제의 원인보다 어떤 변화가 일어나길 원하는지에 주목하며, 문제 분석보다 해결의 단서를 찾는 데 초점을 둔다. 클라이언트는 이미 변화의 자원을 갖고 있다는 점이 강조된다.
해결중심모델의 핵심 전제는 변화는 항상 일어난다는 점과 클라이언트가 강점과 자원을 지녔다는 점이다. 전문고증 중심의 답 제시는 아니라는 점이 시험에서도 반복된다. 예외를 찾는 이유는 해결을 위한 단서를 얻기 위함이며, 과거 원인 탐색 중심이 아님이 분명히 드러난다. 작은 변화가 큰 변화를 만든다는 원리도 핵심 요약으로 제시된다.
주요 개념과 기법은 목표 설정, 예외 탐색, 강점 탐색으로 구성된다. 목표는 구체적이고 긍정적인 행동으로 표현되며, 예외 탐색은 덜 힘들었던 시기를 찾아 확장한다. 강점에 해당하는 성공경험과 지지체계는 자원으로 활용되며, 칭찬을 통한 변화 강화가 강조된다. 과제는 작은 실행으로 제시되며, 피드백과 척도로 진전을 확인해 변화의 유지와 확장을 도모한다. 관계질문은 가족이나 관계 현상의 변화를 관찰하는 방향으로 작용한다.
실천 흐름은 면접 운영 표 형태로 정리된다. 관계 형성에서 목표 협상으로, 예외·강점 탐색과 질문기법의 적용, 작은 과제의 실행, 피드백과 진전 점검, 유지·확장으로 이어진다. 구조는 엄격한 단계가 아니라 반복되는 면접 흐름으로 이해하는 편이 시험에 유리하다. 학습전략은 비교 포인트를 통해 타 모델과 차이를 파악하고, 질문기법은 기적질문·척도질문·대처질문·관계질문의 네 축으로 정리한다.
기출문제 유형은 모델 특징, 질문기법의 목적과 문장, 정답 키워드 등에 대한 암기 포인트로 정리된다. 예외·강점·목표를 중심으로 한 답안이 자주 나오며, 목표 문장은 긍정적이고 구체적이어야 한다. 마지막으로 학습전략은 기출 풀이를 통해 점검하고, 오답 하나를 줄이는 것이 합격의 결정 요인으로 제시된다.
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