안녕하세요 대치 클래시아 1층 101호에 위치한 트리니티 안경원입니다. 김 00 고객님 몽클레어 선글라스 / 니콘 렌즈 라이트 뷰핏 1.50 미러 날씨가 한창 더울 오후 두시쯤 부부로 보이는 남녀 고객님이 방문을 해주셨습니다.
신사다운 매너를 겸비하신 남성 고객님과 패션 센스가 너무나 돋보이는 여성 고객님이었습니다. 말씀을 나누어보니 남성 고객님께서는 안경을 새로 맞추시려고 방문을 하셨고 여성 고객님께서는 기존 선글라스 렌즈를 교체를 하시려고 방문을 하셨습니다.
남성 고객님의 안경 큐레이팅을 모두 마치고 나서 여성 고객님께서 필요한 부분에 대해서 들어보았습니다. 첫 번째는 기존 몽클레어 선글라스 렌즈가 손상이 많이 되어서 교체를 원하는데 기존과 거의 비슷한 느낌을 내었으면 좋겠다.
두 번째는 선글라스가 자꾸 볼에 닿으니 개선을 하는 피팅을 원하셨습니다. 고객님의 니즈를 듣고 나서 피팅을 정성스럽게 진행을 해드렸습니다.
교체하는 선글라스 렌즈에 대해서 상담을 진행해 드리는데 우선적으로...