안녕하세요. Uhomes(유홈즈)의 꽃중년 팀장 해리 용달포터입니다.
지난 주 저희를 통해 상담을 받았던 몇 명의 고객님들께서 마음에 드는 기숙사를 찾으신 후 최종 계약을 기숙사와 다이렉트로 해버리는 일이 발생했습니다. 모든 서비스 수수료를 기숙사로부터 받기 때문에 고객님이 기숙사와 다이렉트로 계약을 해버리면 저희는 한 푼의 수익도 낼 수 없는 그야말로 대참사(?)
가 벌어지는 것인데요....... 그날 저녁 해리 용달포터.gif 차분히 마음을 가라앉히고 곰곰히 고민을 해보았습니다.
굳이굳이, 더 수고로움을 감수하고, 마지막 계약을 기숙사와 직접 하려고 하는 고객님의 심리는 무엇인지에 대해서요... 그리고 기나 긴 사색 끝에 저는 몇 가지 가정들을 도출할 수 있었습니다.
이 가정들을 토대로 오늘은 왜 플랫폼을 통해서 기숙사를 예약하는게 무.조.건 유리한지에 대해 설명드리도록 하겠습니다. 1. 무료라고 해놓고 나중에 컨설팅 비용을 요구하지는 않을까?
컨설팅 비용이 무료인 것에 대한 합리...
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