쥔장과 함께 나이 들고 있었던 구매한지 어언 8년 정도가 된 니모의 에어매트. 최근엔 다른 브랜드의 자충매트를 쓰느라 거의 보관만 하고 있었는데 얼마 전 지인에게 빌려주기 위해 바람을 넣었다가 고장이 난 것을 알게 되었어요.
니모 에어매트 구형 A/S 발생 그렇게 니모 에어매트 수리를 진행하는 엠케이아웃도어에 A/S를 보냈습니다. 이곳은 사전 접수 과정은 없고, 수리가 필요한 제품을 개인 정보와 함께 증상을 메모한 후, 택배로 보내면 되더라구요.
(주)엠케이아웃도어 (주)엠케이아웃도어 www.nemoequipment.co.kr 그렇게 제품을 보낸지 약 일주일 정도 후 연락을 받았는데, A/S가 아닌 니모 매트류에 대한 50% 할인 보상판매를 제안하시더라구요. 오?!
해당 부위와 같은 부위의 A/S는 에어 라인이 삭아서 터진 거라 수리가 어렵다는 이야기로 정리된 것 같아요. 사실..
보상판매라는 말에 두 귀가 집중되면서 다른 이야기는 잘 기억이 안 난다는.. ㅎ 제가 생각해도 워낙 오...
원문 링크 : 니모 에어매트 A/S후기 엠케이아웃도어의 보상판매