WBF 그란데 하카타 호텔 카드키(객실키) 재발행 비용 환불 불가

후쿠오카 호텔 WBF 그란데 하카타 안녕하세요. 우세입니다.

구정 이후로 계속 엄마와 같이 병원 진료를 다니다 보니, 어느새 2월 중순이 됐어... blog.naver.com 결국 카드키 재발행 비용은 환불받지 못했어요. 매우 죄송하지만, 저희 호텔은 룸 키의 재발행에 관하여 2,000엔을 받고 있습니다.

재발행에 걸리는 대금이며, 발견해 반환해 주셔도 환불은 하고 있지 않습니다. 고객의 희망에 부응하지 않고 죄송합니다만, 양해 바랍니다.

호텔 WBF 그란데 하카타 차라리 체크아웃 할 때 안 된다고 해주셨으면 좋았을 텐데... 당시 저렇게 프런트 담당자분이 관련 종이에 기재까지 다 하셨거든요.

그래서 당연히 환불될 줄 알았어요. 애초에 환불이 안 될 수 있다고 하시면 좋았을 텐데...

아니 여쭤보기 전에, 환불이 어렵다는 메일이나 메시지라도 먼저 주셨으면 좋았을 것 같아요. 기다리다가...

그래도 일본인데, 이러고 계속 기다리다가 여쭤본 것인데... 쩝.

그래도 꽤 오래된 호텔인데,...