유트랜스퍼Biz 후기 인터뷰, 현지 직영 기반 여행사 '트립빌리지'

안녕하세요, 유트랜스퍼Biz입니다! 오늘은 동남아시아와 서남아시아를 중심으로 ‘현지 직영 여행사’라는 차별화된 모델을 통해 새로운 여행 문화를 만들어가고 있는 트립빌리지의 이야기를 전해드리려 합니다.

트립빌리지는 인도, 네팔, 스리랑카, 베트남, 태국, 캄보디아, 인도네시아 등 다양한 지역에 현지 법인을 직접 설립해 운영하면서, 고객이 불필요한 비용 없이 전문적인 여행 서비스를 경험할 수 있도록 돕고 있습니다. 특히 ‘노옵션, 노쇼핑’ 철학을 바탕으로 오롯이 여행 자체의 즐거움에 집중할 수 있는 상품을 제공한다는 점에서 고객 신뢰를 쌓아가고 있는데요.

이번 인터뷰에서는 트립빌리지의 송도현 대표를 직접 만나 현지 직영 운영의 강점부터 고객 신뢰를 얻는 방법 그리고 유트랜스퍼Biz를 통한 해외 지상비 결제 효율화까지 들어보았습니다. 현지 직영 여행사 모델을 선택한 이유는 무엇인가요?

제가 8년간 서남아시아에서 랜드 오퍼레이터로 활동하며 느낀 가장 큰 문제는 중간 수수료 구조였습니다. 고...