안녕하세요, 제주토박이 마케터의 병원마케팅. 어반플랜애드입니다.
여러분께서는 몸이 아플 때 어떻게 하시나요? 저나 제 가족의 경우, 심하지 않다면 가까운 약국에서 적당한 약을 사서 먹습니다.
하지만 배가 참을 수 없을 정도로 아프다면 어떻게 할까요? 당장 병원에 진료예약을 잡거나 응급실로 달려갈 겁니다.
아팠던 증상이 어떠한 질병으로 판정이 되었다면? 작은 병이라면 동네의 병원을, 큰 병이라면 수도권의 병원을 알아볼 겁니다.
한 번도 가보지 않은 병원이지만 자연스럽게 큰 대학병원을 떠올리게 되지요. 그 대학병원들은 '우리 정말 실력 좋은 의사들이 있어요!'
라고 광고하지 않아도 우리가 알아서 찾아갑니다. 개인병원의 현실은 쉽지 않습니다.
대학병원과는 달리 개인병원은 환자들이 스스로 찾아오지 않습니다. 그렇기 때문에 "우리 병원 실력 좋아요!"
라고 꾸준히 마케팅을 해야 합니다. 이때 우리가 생각해야 할 점은 우리의 생각과 환자의 생각 간의 갭차이입니다.
병원관계자나 원장님께서는 자신의 ...
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원문 링크 : 똑똑한 예비환자들의 선택을 받아야 합니다.
