[개인정보보호] 전자상거래·표시광고법 법률 이슈! 지금 점검해야 할 이유

디지털 마케팅이 기업 활동의 핵심으로 자리잡으면서, 소비자 보호와 시장 공정성 확보를 위한 규제 역시 강화되고 있습니다. 특히 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」(이하 “표시광고법”)과 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”) 은 플랫폼 사업자와 브랜드 사업자 모두가 반드시 숙지해야 할 기본적인 법률로 자리매김했습니다.

최근 공정거래위원회를 비롯한 관계 당국은 통신판매업자 및 통신판매중개업자가 소비자를 기만하거나 소비자의 정당한 권리를 제한하는 행위에 대해 집중적인 시정 조치를 이어가고 있습니다. 특히 ‘기간 한정 할인’을 반복하거나, 청약철회 가능 사유를 제한적으로 안내하는 등의 위법 행위가 플랫폼 사업자를 중심으로 다수 적발되었으며, 이에 따라 과징금 및 과태료가 부과된 사례도 증가하고 있습니다.

이번 칼럼에서는 이러한 흐름 속에서 실제로 제재가 내려진 대표적인 사례를 소개하고, 이를 통해 통신판매업자 및 통신판매중개업자가 유의해야 할 법적 의무와 실무상...