안녕하세요. 비코에요~~~ 소셜 미디어에서 팔로워가 늘어나는 걸 보면 어떤 느낌이 들까요?
처음엔 몇 명 안 되는 숫자가 조심스럽게 올라가는 걸 보고, 어느새 친구가 된 그 작은 숫자들 속에서 사람들은 한 번 더 보고 싶고, 기억에 남는 브랜드로 당신의 계정을 떠올리기 시작합니다. 그런데 팔로워가 늘어나는 게 단순히 운이나 멋진 사진 덕분만은 아니죠.
여기에 약간의 전략이 필요합니다. 그렇다면 소셜 미디어에서 브랜드 인지도를 확실하게 높이는 비법, 어떤 걸 기억해두면 좋을까요?
먼저 진짜 ‘사람’처럼 소통하는 계정을 만드는 것이 핵심입니다. 기업 계정이 비즈니스 프로페셔널하게 보이는 건 좋지만, 너무 딱딱하고 단조로우면 금세 흥미를 잃습니다.
마치 "안녕하세요, 저희 회사의 최신 제품을 소개합니다"라는 고리타분한 톤으로는 사람들의 마음을 붙잡을 수 없죠. 그러니 계정을 운영할 때는 정말 그 제품을 좋아하고, 자주 쓰는 친구가 나눠주는 이야기처럼 다가가 보세요.
예를 들어, 카페라면 ...
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가치있는콘텐츠제공
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브랜드일관성
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진정성있는소통