마케팅의 이해

01. 마케팅의 정의 소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 시장에서 교환이 일어날 수 있도록 상품, 서비스 및 아이디어의 설계, 가격 결정, 촉진, 유통 등을 계획하고 실행하는 과정. 02.

마케팅의 기능 미시적 마케팅 : 개별 기업의 입장으로써, 생산 기준점에 따라 선행적 마케팅과 후행적 마케팅으로 나뉜다. 선행적 마케팅으로는 마케팅 조사, 마케팅 계획 등이 있고, 후행적 마케팅에는 경로, 가격, 판촉 등이 있다.

거시적 마케팅 : 사회적 입장에서의 마케팅 활동 03. 마케팅 관리 철학의 발전단계 생산개념 : 소비자는 쉽고 싼 상품을 선호함을 가정 제품개념 : 소비자는 최고의 품질과 성능을 가진 제품을 선호함을 가정 판매개념 : 공격적인 영업전략과 촉진활동으로 소비자의 구매를 촉구 마케팅개념 : 고객의 욕구를 먼저 파악하여 소비자 만족 제공, 전사적 마케팅, 내부 마케팅, 관계 마케팅, 고객생애가치, 데이터베이스 마케팅 등이 있다.

사회적 마케팅개념 : 기업의 이윤 창출 범위 내...