020년 11월, 부산의 한 음식점에서 손님이 식사 도중 음식에 이물질을 넣는 사건이 발생했습니다. 손님은 이후 점원에게 이물질을 보여주며 환불을 요구했습니다.
당시 상황을 직접 목격한 사람은 없었지만, 매장에는 테이블을 촬영하는 CCTV가 설치돼 있었습니다. 음식점 사장님이라면 누구나 느끼는 불안이 있습니다.
“혹시 손님이 고의로 음식에 이물질을 넣고 환불을 요구하면 어떻게 하지?” 이런 상황에서 증거가 없으면 억울한 피해를 감수해야 하고, 평판과 매출에도 큰 타격을 받을 수 있습니다.
이 음식점은 홀과 테이블을 비추는 CCTV를 운영하고 있었습니다. 손님의 행동 기록으로 범행 순간을 영상으로 확보 스마트폰 접속 기능으로 외부에서도 영상 확인 가능 녹화 영상 재생 기능으로 사건 발생 후 필요한 장면을 찾아 제출 점주는 CCTV 영상을 확인해 손님이 음식에 이물질을 넣는 순간을 발견했고, 이를 경찰에 제출했습니다.
결국 손님은 사기 혐의로 입건되었으며, 영상은 법적 절차와 피해 보상...
