안녕하세요, 플랜잇입니다. 많은 고객들이 플랜잇을 통해 태블로를 도입해 쓰고 있습니다.
우리나라의 웬만한 회사들이 플랜잇의 고객이라고 해도 지나치지 않을 정도입니다. 그만큼 많은 고객들이 태블로를 쓰다가 어려운 점이 생겼을 때 플랜잇에 해결 방법을 물어보십니다.
플랜잇은 10년의 노하우를 가지고 있습니다. 그리고 그에 걸맞게 실력있는 사람들이 플랜잇에서 일하고 있습니다.
그래서 고객들이 물어보시는 것 대부분은 플랜잇이 답변드릴 수 있습니다. 하지만 태블로가 주기적으로 업데이트되고 있다 보니 플랜잇에서도 처음 겪는 문의들이 들어오는 경우가 종종 있습니다.
이럴 때 플랜잇은 고객분들께 태블로에 직접 문의하도록 안내드리고 있습니다. 이를 ‘case open’이라고 합니다.
Case open 절차는 이렇습니다. 1. 태블로의 기술 지원 페이지로 들어갑니다.
기술지원 페이지 URL: Support Case Start a Support Case What can we help you with t...
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