BYD코리아가 경기 북부 지역 고객들의 서비스 편의성을 높이기 위해 새로운 공식 서비스센터를 열었습니다. 경기 북부 최초의 공식 서비스 거점인 'BYD Auto 의정부 서비스센터'가 2026년 6월 12일 문을 열고 본격 운영에 돌입했습니다. 국내 전기차 시장에서 차량 판매와 함께 사후 서비스 품질도 브랜드 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소로 평가되면서 이번 센터 개소에 관심이 모이고 있습니다.
의정부 서비스센터는 의정부를 비롯해 양주, 동두천, 포천 등 경기 북부 지역 고객들의 접근성을 높이기 위해 마련되었습니다. 그동안 경기 북부 지역 BYD 고객들은 정비를 위해 상대적으로 먼 지역까지 이동해야 하는 불편함이 있었지만, 이번 개소로 보다 편리하게 정비 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 특히 전기차의 정기 점검과 전문 진단 장비가 중요해진 상황에서 가까운 공식 서비스센터의 존재가 차량 관리에 큰 도움이 될 것으로 기대됩니다.
센터에는 총 5개의 워크베이가 구축되어 하루 최대 30대의 차량에 대한 정비 작업이 가능하며 일반 점검부터 전문 정비까지 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 BYD 전문 교육 과정을 이수한 테크니션들이 근무하여 일반 차량 정비뿐만 아니라 전기차 전용 점검·진단 서비스도 함께 제공됩니다. 배터리 상태 점검과 전기 시스템 진단 등 전기차 특화 서비스의 도입으로 고객 만족도 향상도 기대됩니다.
BYD코리아는 이번 의정부 서비스센터 개소를 시작으로 글로벌 서비스 기준을 적용하는 체계를 전국적으로 확립하고, 연말까지 전국 26개 서비스센터 확대를 목표로 하고 있습니다. 정비 인력 교육과 기술 지원 체계도 강화해 전국 어디서나 동일한 수준의 서비스를 제공할 수 있도록 준비 중이며, 전기차 시장에서의 브랜드 신뢰도 제고를 위한 서비스 인프라 확충에 주력하고 있습니다. 국내 전기차 시장의 경쟁력 강화를 위해서는 충전 인프라와 정비 네트워크, 고객 지원 서비스 등도 중요한 요소로 작용한다는 점에서, 의정부 센터 개소를 계기로 전국 네트워크 확대에 속도를 낼 전망입니다.
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원문 링크 : BYD코리아, BYD Auto 의정부 서비스센터 오픈
