말실수를 줄이는 신뢰의 힘!

왜 우리는 말실수를 할까? 혹시 말 실수로 인해 인간관계가 삐걱거려 본 적 있으신가요?

생각보다 많은 사람들이 무의식적으로 말실수를 하곤 하죠. 이런 말실수가 왜 생기는지 궁금하지 않으신가요?

우리가 말을 꺼내고 나서야 실수인지 아닌지를 깨닫는 경우가 많아요. 왜냐하면, 말실수는 상대방의 해석에 따라서 결정되기 때문입니다.

내 말이 어떤 의미로 받아들여지는지가 가장 중요하죠. 정말 간단한 일 같지만, 상대방과의 신뢰 관계가 부족하면 말실수가 잦아질 수 밖에 없어요.

이런 신뢰를 쌓기 위해서는 어떻게 대화해야 할까요? 우리의 신뢰도는 상당히 낮아져 있는 상황이고, 이로 인해 대화하는 것이 점점 힘들어지고 있다는 사실, 아시나요?

2016년 OECD의 조사에 따르면 한국인의 사회 신뢰도는 26.6%로, 평균에도 미치지 않는 수치였어요. 그렇다면 우리가 좀 더 나은 대화를 위해서는 신뢰를 쌓는 데 집중해야 할까요?

어떻게 신뢰를 쌓을 수 있을까? 그렇습니다!

신뢰감을 주기 위해서는 ...