애플 아이폰 아이패드 온라인 구매 불량 교환 환불, 오프라인도 가능

5월 24일 하이마트 온라인몰에서 사전예약으로 구입 후 6월 1일 수령한 아이패드프로 5세대 11인치(11인치는 3세대로 불리기도 한다.) - 이미 아이패드프로 4세대와 비교하는 글을 올리기도 했다. 그런데 6월 1일 수령한 아이패드 박스엔 검은색 이물질 같은 점도 찍혀있고, 결정적으로 태블릿 전면 메탈 부분엔 스크래치까지 있었다.

이른바 '코스메틱 이슈' - 개봉하고 초기 설정을 하면서 발견을 했기 때문에 바로 사진을 남겨 놓았다. 그러고는 다음 날 구입한 쇼핑몰인 하이마트와 애플에 문의를 하니, 구입처인 하이마트 온라인몰에서 교환 / 환불 절차를 진행하라고 한다.

하이마트에서는 시리얼 / 불량 / 박스 사진을 이메일로..........