2016년 알파고를 통해 인공지능(AI, Artficial Intelligence)이란 용어가 우리 사회에 각인되었습니다. 그리고 몇 년이 흐른 지금까지, 인공지능은 계속해서 진화하고 있으며, 우리의 삶 속에 점점 더 스며들고 있죠.
우리가 매일 사용하는 제품인 스마트폰은 물론 가전, 자율주행차 등의 핵심기술 중 하나가 바로 인공지능(AI)입니다. 그리고 우리가 쉽게 접하는 챗봇 서비스 또한 인공지능을 활용한 service인데요.
최근 서비스가 확대되고 있는 챗봇(chatbot)에 자연스럽게 관심을 갖게 됩니다. 챗봇은 채팅과 로봇의 합성어로, 인공지능 기반 프로그램이 사람과 음성 / 텍스트 등으로 대화를 나누는 시스템입니다.
현재도 IT기업과 금융기관은 물론 공공기관, 병원, 쇼핑몰 등에 도입되어, 이미 많은 분들이 한 번쯤은 접해봤을 서비스죠. 저 역시 금융과 공공기관 애플리케이션 등에서 자주 이용하는 service로, 이용할 때마다 chatbot이 계속해서 똑똑해지고 있음을 느...
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원문 링크 : 인공지능 서비스 솔트룩스 AI 챗봇, 톡봇의 특별함
