안녕하세요~ 15년 방송 스피치의 노하우를 실전에서 전하는 소통 컨설턴트 이영미 입니다. 내 마음이 들리니 타인과이 관계에서 가장 많이 마음이 상하는 부분이 바로 상대가 나의 마음을 몰라주어서 일겁니다.
마음은 말하지 않으면 절대 들리지 않으니까요. 하지만 우리는 '개떡 같이 말해도 찰떡 같이 알아듣기'를 바랍니다.
그리고 이런 신비로운 능력을 가진 사람들이 존재하고 그런 사람들과 소통이 잘 된다고 이야기 합니다. 그래서 오늘은 말하지 않아도 들을 수 있고, 개떡 같이 말해도 찰떡 같이 알아듣는 소통의 비법, 공감에 대해 알아보겠습니다.
공감 잘하는 법을 알기 위해선 먼저 공감이 무엇인지 부터 알아보아야 할 것 같습니다. 공감의 정의 공감은 다른 사람의 감정이나 상황을 이해하고 그것을 공유하는 심리적 과정입니다.
공감의 목적은 남을 위로하고 도움이 필요한 상황에서 서로 돕기 위한 능력입니다. 공감, 무엇에 쓰는 물건인고?
공감이 필요한 이유는 공감 능력이 인간 사회에서 굉장히 중요한...
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원문 링크 : 올바른 소통을 위한 공감법 공감잘하는 법
