<실제 후기> 뭐 하나 열어 볼 떄마다 뭘 자꾸 설처히라고 하니 그런 부분이 좀 꺼림칙해셔요. 사전 공지 이 글은 실제 의뢰인과의 대화만을 사용해 만들어졌습니다.
"실제로 어떤 과정을 거쳐 녹취록이 작성되는지" 120% 사실적인 대화를 통해 투명한 정보를 얻어 가시실 바랍니다. 뭐 하나 열어 볼 떄마다 뭘 자꾸 설처히라고 하니 그런 부분이 좀 꺼림칙해셔요.
한 고객님께서 다수의 녹취 파일을 의뢰하시며, 법정에서 강력한 증거로 활용하고자 세심히 준비하셨습니다. 초안을 확인하던 중 “파일 열기가 잘 안되네요”라며 불편을 호소하시자, 저희는 즉시 PDF 파일로 변환해드렸습니다.
하지만 고객님께서 “뭘 자꾸 설치하라고 하니 꺼림칙하다”고 하시며 어려움을 토로하시자, 더욱 배려 깊은 대안을 고민했습니다. 이에 이미지로도 자료를 제공하고, “혹시나 잘못 적은 부분이 있을 수 있다”며 확인의 필요성을 따뜻히 설명드렸습니다.
이후 지인에게 파일을 인쇄해 확인하며 꼼꼼히 수정 사항을 전달해주셨고, ...
