기적을 부르는 공감 대화법, 마음을 울리는 대화의 비법

코로나19로 비대면이 많이 늘어났습니다. 하지만 여전히 대인 관계의 어려움을 호소하는 사람도 많습니다.

말 한 냥으로 천 냥 빚을 갚는다는 속담도 있습니다. 과연 어떻게 해야 진정으로 소통하고 우리의 삶을 더 활기가 넘치고 윤택하게 지낼 수 있을까요?

필자는 이러한 질문을 가지고 이 책을 읽기 시작했습니다. 이 책의 저자는 중국에서 300개 이상의 대기업에서 1만 명 이상을 대상으로 커뮤니케이션 교육 및 인사 관리 컨설팅을 담당했던 화려한 경력이 있습니다.

과연 저자는 어떤 메시지로 우리에게 말하기 비법을 전수해 줄지 책 속으로 들어가 보겠습니다. 기적을 부르는 공감 대화법 저자 장신웨 출판 리드리드출판 발매 2022.04.11.

이 책은 크게 2개의 파트로 나눌 수 있습니다. 첫 번째 파트는 거리를 좁히기 위한 지침들입니다.

우리가 처음으로 만나는 상대와 대화를 나눌 때 서로 간의 아는 정보가 없기 때문에 거리를 좁혀 대화하기 어렵습니다. 그래서 상호 간에 공통점을 찾아 조금씩 관...