안녕하세요! 예림입니다.
제가 2년? 전에 네이버 스토어팜에서 마이크로소프트 마우스를 구입했는데요.
USB 단자 파손으로 AS를 가장한 새 상품으로 교체를 받은 후기입니다. 마이크로소프트 마우스 AS 교체 후기 무선 에고노믹 마우스 무선 마우스 연결하는 그 USB 단자 있짢아요 제가 어쩌다가 그것을 부셨지 뭐여요...
그래서 더 이상 노트북과 연결이 되지 않았습니다(ㅠㅠ) 고칠 수 없나 여러 방법을 찾아보고 따라 해봤지만 어림도 없었고, USB만 교체는 또 안 된대요.. 그러던 중 검색해 보니 구.매 3년까지 무상 AS가 가능하고, 심지어 새 상품으로 교체해 준다는 후기를 보고 바로 고객센터에 전화를 걸었습니다.
연결되는데 시간이 조금 걸렸습니다. 해외에서 전화를 받으시는 건지 답변이 조금 느렸지만, 전화를 끊지 않고 필요한 내용을 메일로 바로바로 소통하며 확인해 주셨어요.
필요한 정보 마우스 기종 마우스 시리얼 번호(바닥에 적혀있음) 마우스가 있으면 확인이 용이하니 꼭 마우스를 들...
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원문 링크 : 마이크로소프트 마우스 무상교체 AS 후기