삼성전자 드럼세탁기 폭발, 리콜, 무상수리

나에게 이런일이 생길줄 몰랐다. 지지난주 세탁기를 돌리다가 갑자기 "쾅!!!!"

소리가 나는게 아닌가?? 뭐지...

층간소음인가 했는데, 그나마 천만 다행인건 외부 강화유리만 탈락하고 박살나지는 않았다는것... 근데 정말 화가 나는건 삼성전자의 태도였다.

강화유리 탈락의 원인이 접착제와 유리사이에 이물질이 뭍어서 일거라는데... 안쪽 접착제가 붙어있는 부분에 소비자가 어떻게 사용해야 이물질이 낀다는건지..?

사용 부주의에 의해 그럴수 있다는 식으로 말하는데 스팀이 팍팍!!! 올라왔으나 일단 참고 기사님을 빨리 보내주신다고 해서 넘어갔다..

원래는 당일 기사님이 방문할 거라는 식으로 말해 외출도 하지 못했는데, 결론적으로 다음날까지 방문시까지 기사님께 연락 한통 오지 않았다. (빨래도, 외출도 계속 못하는 상황 ) 다음날 오전(8/14) 일요일에도 일찍 방문하셔서 세탁기 도어를 교체해 주시면서 접착제 문제라고 말하셨는데, (아마 삼성에서는 이미 알고 있었나 보다.)

그 다음주부터 관련...

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