교통카드 버스요금 중복결제 환불받은 후기

안녕하세요 연두입니다! 오늘은 제가 지난 주말 겪었던 버스 교통카드 실수 태그(이중 결제) 상황과, 이즐 카카오톡 고객센터를 통해 환불받은 실제 후기를 공유해드릴게요.

은근 일상에서 자주 일어나는 상황인데요. 제 실수다 보니 당연히 환불이 안될 줄 알았는데, 찾아보니 방법이 있더라구요!

교통카드 두 번 찍는 실수로 요금 중복 결제? 제 카드지갑에는 카드가 두 장 있는데요.

주말에 버스를 타고 하차하는 과정에서 순간적으로 승차할 때와 다른 카드를 한 번 더 찍어 버렸어요. 버스 요금이 이중으로 결제됐고, 제가 사용한 건 케이뱅크 후불 교통카드와 롯데 신용카드였답니다.

이렇듯 버스를 타다 보면 실수로 중복 결제되는 경우가 종종 있는데요. 보통 귀찮아서 넘어가곤 했었는데 이번엔 빨간버스를 탔더니 2,800원이나 더 내게 되어 너무 아깝더라구요 ..

ㅎ 어디에 문의해야 할지 몰라 한참 헤맸는데… 다행히 이즐 고객센터로 해결했습니다! STEP 1.

단말기를 확인하세요 + 주말엔 고객센터 운영...