보험은 한번 가입하면 오랜 기간 유지되는 장기 상품입니다. 일부는 가입 선물이나 사은품을 내세워 고객을 유치하기도 하지만, 보험 본연의 가치는 제대로 된 보장에 있습니다.
전문성이 높은 설계사는 복잡한 보험 상품을 이해하기 쉽게 설명하고, 고객에게 꼭 필요한 보장을 설계해줍니다. 고객 손편지가 전한 메시지 얼마 전, 작은 계약으로 상담을 도와드린 고객님께서 제게 손편지를 전해주셨습니다.
편지에는 “궁금하고 도움 필요할 때 문의할 데가 없어 답답했는데, 든든한 조력자가 생긴 느낌이에요.” 라는 감사 메시지가 담겨 있었습니다.
이 정성껏 써주신 손편지와 따뜻한 한마디에 하루의 피로가 눈 녹듯 사라졌습니다. 이 말씀은 제게 그 어떤 성과보다 값진 칭찬으로 느껴졌습니다.
이런 순간이 제가 이 일을 하는 이유이자, 이 직업에서 가장 큰 보람을 느끼는 때입니다. 작은 계약에도 최선을 다하는 이유 “얼마 안 되는 금액이라 방문 상담을 요청하기 조심스러웠다” 아마 많은 분들이 비슷한 이유로 상담을...
