코인원 플러스에 보라코인을 락업했는데이자율이 20%이다.근데 락업시점 자산가치에서 이자율을 계산하여 이자를 주는것인지,락업종료 시점 자산가치에서 이자율을 계산하여 이자를 주는것인지,상담원에게 물어봤는데 이런 답변을 받았다.무려 1시간 30분을 기다려서 받은 답변은 "모름"이다.서비스를 만들때, 락업 이벤트를 진행할때 이미 정해놓고 하는게 아닌가?당연한게 아닌가?
이미정해져있는게 아니라면 코인원에서는 어떤 기준으로 이자를 정한다는건가?이자율은 정해졌지만 어떤시점의 자산가치에 대한 이자율인지 명시가 전혀 되어있지 않다.의도적인것인가?
아니면 상담원이 멍청한것일까?어떤식으로 생각해도 좋게 생..........
코인원 상담원 클라스(분노주의)에 대한 요약내용입니다.
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