오늘은 한진택배 고객센터의 배송 관련 문의 방법과 분실된 택배 보상 후기를 기록해 보려고 한다! 일단 이 일이 발생한 사건(?)
부터 말하자면 10월 15일에 상품 배송 완료 문자가 오고 1시간 뒤 물건을 가지러 갔는데 있어야 할 물건이 없었다 배송기사분은 늘 오시던 분이고 이분이 물건을 배송하고 가져갔을 가능성은 없다 생각해서 혹시나 옆 호에서 가져갔나? 싶어서 물어보러 다녔다 (옆집분들 의심해서 죄송..
ㅎ) 1. 한진택배 분실 10월 15일 (화요일) 변명을 추가로 하자면 옆 호의 택배가 가끔 우리 집 쪽에 있었던 경우가 있어서 본인걸 가져가면서 혹시 내 것도 같이 가져간 건가 하는 생각에 물어봤다 결론은 아니었음 현장조사를 마친 다음에는 한진택배 고객센터에 들어가 봤다 2.
한진택배 고객센터 문의 10월 18일 (금요일) 한진택배의 보상 처리 절차를 보면 해당 배송원에게 먼저 전화 통화를 하고, 통화 불가 시 고객센터에 문의를 하라고 되어있다 하지만 난 배송기사님께 전화 통화를...
원문 링크 : [한진택배] 고객센터 토요일 택배 분실 문의하기