브랜드 히스토리 교육은 브랜드의 역사와 DNA, 제품 및 서비스가 지금까지 발전할 수 있었던 원동력 등 과거부터 현재, 미래 전략까지 살펴보는 총체적인 과정입니다. 이 과정을 통해 서비스 센터 직원들은 브랜드 앰베서더로서 동기부여와 전문성, 앞으로의 비전과 목표를 수립합니다.
브랜드 고유의 기술력과 독창성, 고객과의 적극적인 소통을 통한 신뢰와 충성도를 나타낼 수 있었던 사례들을 조사하고 발표하며 자신만의 브랜드 가치를 표현합니다. 최근 챗GPT 기능을 교육에서 적극 활용하고 있어 과거의 사례부터 현재 진행 중이 전략을 세부적으로 살펴볼 수 있는 과정으로 준비했습니다.
윤성희 강사 교육 일정: 2024년 10월 14일 교육 대상: 서비스센터 직원 교육 목표: 브랜드 역사와 새로운 기업 전략을 통해 애프터 세일즈 부서의 미래에 대해 고민하고 나의 비전과 목표를 세워 브랜드 홍보대사로서 업무를 수행할 수 있다. * 브랜드 히스토리와 함께 아래 장표에 있는 UAM 정거장과 기업의 지속가능...
![[브랜드 히스토리 교육] V사 서비스센터 직무 교육 과정 - 윤성희 강사](https://mblogthumb-phinf.pstatic.net/MjAyNDEwMTVfMTE2/MDAxNzI4OTYwNDYzNzQx.lFH-hVA0GuAb9R6Q1B2uzWYGC2rfceLb2lrJKa-4QoYg.Fg7UpJcr4zPqNgJ9InQMTQc9-gfX-HoP0_bC5p2tLHAg.JPEG/IMG_1840.JPG?type=w2)
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