안녕하세요! 스타트업인증센터, 스인터입니다 :) 여러분은 배달음식 자주 드시나요?
저는 배달 앱을 정말 자주 사용하는데요. 먹고 싶은 음식을 담고, 집 앞까지 주문하는 것만큼 편한 일이 없죠.
이처럼 IT 서비스가 없이는 생활을 할 수 없을 정도로 이미 IT 서비스는 일상 속에 자리 잡았습니다. 하지만 그만큼 문제점도 드러나고 있는데요.
배달 앱을 통한 주문에서 최종 배달까지의 과정 중 개인정보가 영수증 뿐만 아니라 개인 업체로도 전달되는 등의 유출 사고도 있었죠. 이러한 일이 반복되며 IT 서비스를 이용하는 소비자의 우려와 불만이 커지고 있습니다.
그렇기에 ISO20000-1을 인증받아 믿을 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하는 기업이 늘고 있는데요. ISO20000-1, 함께 자세히 알아볼까요?
ISO20000-1이란? ISO20000-1은 IT 서비스경영시스템으로, IT 서비스 관리 분야의 인증 규격인 BS 15000을 기반으로 제정된 국제 표준 규격입니다.
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원문 링크 : IT 기업에겐 필수 인증! ISO20000-1