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화장품 BM이 말하는 잘팔리는 상세페이지 기획하기 팁
1. 좋은말만 늘어놓기 금지! 당연히 제품을 기획할 때부터 제품의 좋은 점만 생각하고 그 점들을 모두 고객에게 어필하고 싶다보니 상세페이지를 기획할 때 흔히 일어나는 실수이다. 단점을 말하라는 이야기가 아니라, 제품의 장점만을 나열하는 상세페이지는 매력이 없다는 말이다. 예를 들어, 피부과에 상담을 갔다고 해보자. 우리 피부과는 무슨무슨 기계랑 무슨무슨 기계도 있구요, 이게 신식이구요, 원장님은 어디 출신이시구요, 할인도 많이 하구요, 이건 어디어디에도 좋고 어디에도 좋아요! 이렇게 피부과에서 어필하고 싶은 말만 계속해서 한다면 어떨까? 상담이라고 할 수 없고, 병원 홈페이지를 읽는것과 다를 것이 없을 것이다. 내가 뭐가 고민이라서 왔는지, 이 기계와 이 기계의 차이점은 무엇인지, 예상되는 부작용은 무엇인지, 어떤것을 같이 하면 좋은지 등 '궁금한 정보' 전달과 '핵심 고민'을 짚어내는 것이 핵심이다. 2. 고객은 자신이 뭘 원하는지 정확히 모른다. 고객이 여러가지 상세페이지를 둘러