금융감독원장인 이찬진은 최근 소비자 중심의 경영을 강조하는 발언을 하고 있습니다. 이찬진 원장은 서울 여의도에서 열린 '금융소비자보호 거버넌스 관련 전 금융권 간담회'에서 금융권의 소비자보호 중심의 경영 관행과 조직문화 확립 방안을 논의했습니다. 이날 회의에는 5대 시중은행 은행장들도 참석했습니다.

이찬진 원장은 금융소비자 보호를 강조하며 경영진과 이사회가 적극적인 역할을 해야 한다고 강조했습니다. 최근 연일 금융소비자 보호에 대한 발언을 이어가고 있는 이찬진 원장은 소비자보호 중심의 조직문화가 확립되도록 최고경영진과 이사회의 노력이 필요하다고 강조했습니다.

이찬진 원장은 19개 금융사의 CCO를 소집하고 소비자보호 거버넌스 구축이 필수적이라고 강조했습니다. 그는 최고 경영진의 관심과 이익 중심의 경영으로 소비자보호 내부통제가 어려워졌다며, 업무체계와 프로세스를 소비자보호 관점에서 점검할 것을 요청했습니다.

이찬진 원장은 소비자보호 중심의 경영문화가 필요하다며, 금융사들이 적극적으로 나서야 한다고 강조했습니다. 그는 소비자보호 거버넌스를 획기적으로 강화하여 소비자보호 중심의 경영문화를 확립해 나가야 한다고 발언했습니다.

더불어 이찬진 원장은 소비자보호가 가장 시급한 과제라며, 사후적 대응보다는 사전 예방시스템을 구축하는 것이 필요하다고 강조했습니다. 그는 소비자보호가 성과체계와 실적보다 우선돼야 한다고 말했습니다.

이찬진 원장은 19개 주요 금융사 CEO에게 소비자보호 조직문화를 강화하도록 요청했습니다. 이를 위해 금융소비자보호 거버넌스 관련 간담회를 개최하고 소비자보호 중심의 경영관행을 당부했습니다.

종합하면, 이찬진 원장은 금융권에 소비자 중심의 경영을 강조하며 소비자보호 중심의 경영문화를 확립하는 것이 필요하다고 강조하고 있습니다. 그는 소비자보호를 강화하기 위해 경영진과 이사회의 적극적인 참여가 필요하다고 촉구하고 있습니다.