금융권 AI 에이전트

금융권의 인공지능 전환을 둘러싼 간담회와 정책 움직임이 연일 이어지고 있다. 이번 간담회는 AX 전환의 현황을 점검하고 국내외 동향을 공유하는 자리로 마련됐으며, 금융권 에이전트 도입과 망분리 규정의 완화, 데이터 규제 개선, 감독 체계 구축의 필요성을 한목소리로 확인했다. 참석자들은 규제 패러다임의 전환이 요구되는 현실 속에서 기술 발전의 속도를 따라잡기 위한 구체적 방향을 논의했고, 업무 보조 기능을 중심으로 AI를 활용하되 최종 책임은 인간이 지는 원칙을 재확인했다. 또한 하반기에 샌드박스 검증과 관련 TF 구성을 통해 실증을 강화하고, 새 가이드라인의 적용 범위를 확대하는 방향도 제시됐다.

이날 발표된 내용에 따르면 금융위는 금융권 AI 에이전트 확산을 촉진하기 위해 망분리와 신용정보 규제의 손질을 추진하고 있다. 해외 사례를 참조한 실증 사업과 함께 국내에서도 AI 가이드라인의 개정이 이뤄지며 보안성 등 7대 원칙을 포함한 원칙 체계를 재정비하기로 했다. 제도 개선은 AI 에이전트가 상품 검색, 가입, 결제까지 담당하는 흐름에 맞춰 책임 소재를 명확히 하고, 위험 관리 체계를 강화하는 방향으로 추진된다.

또한 간담회에서는 금융권의 AI 에이전트 도입과 AX 흐름에 대한 국내외 동향을 공유하고, 제도 개선 과제의 구체적 실현 방법을 논의했다. 권대영 부위원장은 “AI가 모든 산업의 틀을 바꾸고 있다”라며 금융 분야에서도 규제 패러다임의 전환이 필요하다고 강조했고, 업계 관계자들은 새 술은 새 부대에 담아야 한다는 지적에 공감했다. 망분리 해제와 데이터 접근성 향상, 신용정보의 활용 범위 확대를 통해 현장의 속도감을 높이고, 업무 보조 체계에서 최종 책임의 명확화와 투명성 확보를 병행하자는 제안이 잇따랐다.

한편 KB국민은행은 비수도권 청년의 금융권 취업을 돕기 위한 교육 프로그램인 ‘KB-브릿지’ 교육생 모집을 통해 AI 인재 양성에 직접 나섰다. 교육과정은 금융·디지털 산업 이해, OA와 AI 활용, Python·SQL 기초, AI 에이전트 활용, AI 기반 데이터 분석 등을 포함하고 있어 현장 수요에 부합하는 인재 육성을 목표로 한다. 이번 흐름은 금융권의 AI 활용 범위를 넓히고, 인재 확보와 규제 정비를 동시에 추진하는 방향으로 나아가고 있다.

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